Zakres zadań:

• Organizacja i nadzór nad pracą Sekcji Handlowej.
• Nadzorowanie pracy podległego zespołu oraz wdrażanie bieżących usprawnień.
• Właściwe zarządzanie czasem pracy podległych pracowników.
• Nadzór nad planowaniem i realizacją planów urlopowych w podległych zespołach.
• Nadzór nad zapewnieniem obsady w wyznaczonych do obsługi pociągach i obsługi kas biletowych.
• Egzekwowanie od pracowników staranności i terminowego wykonywania nałożonych zadań.
• Analizowanie raportów organów kontrolnych i przedstawianie właściwych rekomendacji.
• Prowadzenie działań mających na celu nadzór nad przestrzeganiem wysokiego poziomu jakości świadczonych usług.
• Aktywny udział w zadaniach wynikających z potrzeb Zakładu oraz Spółki, m.in. dyżury, kontrole.
• Współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów i efektywnego rozwiązywania problemów operacyjnych.
• Identyfikowanie obszarów wymagających poprawy i wdrażanie odpowiednich działań korygujących.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe.
• Umiejętność zarządzania zespołem, koordynowania pracy podległych pracowników.
• Znajomość obsługi komputera i systemów informatycznych.
• Znajomość przepisów prawa pracy.
• Umiejętność podejmowania decyzji.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Mile widziane doświadczenie w branży kolejowej oraz znajomość specyfikacji pracy drużyn konduktorskich i kas biletowych.

Oferujemy:

• Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
• Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
• Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
• Pracę w dynamicznym środowisku.
• Narzędzia niezbędne do pracy.
• Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
• Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.