Główny Specjalista ds. sytuacji kryzysowych i współpracy operacyjnej (k/m)

Lokalizacja: 

Warszawa, MZ, PL

Nr ref.: 3307 

 

PKP Intercity to największy polski operator kolejowy, który codziennie łączy tysiące ludzi, uruchamiając ponad 500 pociągów na trasach krajowych i międzynarodowych. Od lat budujemy zaufanie Naszych Klientów nieustannie unowocześniając usługi i dbając
o komfort każdej podróży. Jako firma z niemal 10 tysiącami pracowników w całym kraju tworzymy miejsce, w którym tradycja spotyka się z nowoczesnością i świeżym spojrzeniem na potrzeby Pasażera.
 
W PKP Intercity masz możliwość rozwijania swojej kariery, niezależnie od tego, jakie stanowisko wybierzesz – każdy z nas – Pracowników - przyczynia się do tworzenia komfortowej i przyjaznej kolei. Dołącz do zespołu, który z zaangażowaniem
i doświadczeniem pracuje nad usprawnieniem codziennych podróży milionów pasażerów.
 
PKP Intercity – łączymy ludzi i miejsca. Dołącz do zespołu, wejdź na „dobre tory” swojej kariery!
 

Zakres obowiązków:

  • Udział w sztabach kryzysowych krajowych i zagranicznych zarządców infrastruktury i przewoźników oraz współpraca z Centrami Zarządzania Kryzysowego PKP PLK S.A. w przypadku utrudnień.
  • Udział w konferencjach granicznych, spotkaniach roboczych z PKP PLK oraz współpraca z Zakładami Spółki w zakresie problemów z realizacją rozkładu jazdy.
  • Merytoryczna weryfikacja zdarzeń , kodów i raportów DP w systemach, przygotowywanie odwołań do PKP PLK S.A. i ochrona interesów finansowych Biura przed niesłusznymi karami.
  • Opracowywanie merytorycznych odpowiedzi dla organów administracji publicznej i nadzoru w zakresie incydentów i skarg (MI, UTK).
  • Analiza sytuacji Kryzysowych, opracowanie działań naprawczych.
  • Merytoryczne opracowywanie i aktualizacja repozytorium umów/porozumień w obszarze Wydziału Dyspozytury.

 

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe.
  • Doświadczenie na stanowisku związanym z ruchem kolejowym oraz koordynacją i rozstrzyganiem sporów między PKP Intercity a zarządcą infrastruktury.
  • Znajomość instrukcji kolejowych (zwłaszcza dotyczących prowadzenia ruchu).
  • Orientacja w systemach SEPE, SKRJ.
  • Umiejętność asertywnej argumentacji, odporność na stres
  • Umiejętność redagowania pism oficjalnych/urzędowych.
  • Znajomość języka angielskiego, mile widziany język niemiecki.

 

Oferujemy:

  • Możliwość rozwoju zawodowego w ramach znanej struktury i projektów strategicznych.
  • Współpracę z doświadczonym zespołem, który zna specyfikę branży kolejowej.
  • Wsparcie w procesie wdrożenia na nowym stanowisku.
  • Narzędzia niezbędne do pracy.
  • Realny wpływ na kierunek rozwoju organizacji – Twoje doświadczenie ma znaczenie.
  • Współpracę w oparciu o umowę o pracę.

 

 

 

Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 30.06.2026 r.

 

Do udziału w rekrutacji, zachęcamy również osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymagania określone
w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.
 

 

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.