Główny Specjalista ds. sytuacji kryzysowych i współpracy operacyjnej (k/m)
Warszawa, MZ, PL
Nr ref.: 3307
o komfort każdej podróży. Jako firma z niemal 10 tysiącami pracowników w całym kraju tworzymy miejsce, w którym tradycja spotyka się z nowoczesnością i świeżym spojrzeniem na potrzeby Pasażera.
i doświadczeniem pracuje nad usprawnieniem codziennych podróży milionów pasażerów.
Zakres obowiązków:
- Udział w sztabach kryzysowych krajowych i zagranicznych zarządców infrastruktury i przewoźników oraz współpraca z Centrami Zarządzania Kryzysowego PKP PLK S.A. w przypadku utrudnień.
- Udział w konferencjach granicznych, spotkaniach roboczych z PKP PLK oraz współpraca z Zakładami Spółki w zakresie problemów z realizacją rozkładu jazdy.
- Merytoryczna weryfikacja zdarzeń , kodów i raportów DP w systemach, przygotowywanie odwołań do PKP PLK S.A. i ochrona interesów finansowych Biura przed niesłusznymi karami.
- Opracowywanie merytorycznych odpowiedzi dla organów administracji publicznej i nadzoru w zakresie incydentów i skarg (MI, UTK).
- Analiza sytuacji Kryzysowych, opracowanie działań naprawczych.
- Merytoryczne opracowywanie i aktualizacja repozytorium umów/porozumień w obszarze Wydziału Dyspozytury.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe.
- Doświadczenie na stanowisku związanym z ruchem kolejowym oraz koordynacją i rozstrzyganiem sporów między PKP Intercity a zarządcą infrastruktury.
- Znajomość instrukcji kolejowych (zwłaszcza dotyczących prowadzenia ruchu).
- Orientacja w systemach SEPE, SKRJ.
- Umiejętność asertywnej argumentacji, odporność na stres
- Umiejętność redagowania pism oficjalnych/urzędowych.
- Znajomość języka angielskiego, mile widziany język niemiecki.
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju zawodowego w ramach znanej struktury i projektów strategicznych.
- Współpracę z doświadczonym zespołem, który zna specyfikę branży kolejowej.
- Wsparcie w procesie wdrożenia na nowym stanowisku.
- Narzędzia niezbędne do pracy.
- Realny wpływ na kierunek rozwoju organizacji – Twoje doświadczenie ma znaczenie.
- Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 30.06.2026 r.
w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.