Administrator Systemów Informatycznych
Warszawa, MZ, PL
Nr ref.: 2660
o komfort każdej podróży. Jako firma z niemal 10 tysiącami pracowników w całym kraju tworzymy miejsce, w którym tradycja spotyka się z nowoczesnością i świeżym spojrzeniem na potrzeby Pasażera.
i doświadczeniem pracuje nad usprawnieniem codziennych podróży milionów pasażerów.
Zakres zadań:
- Tworzenie oraz analiza dokumentacji technicznej.
- Konfiguracja i parametryzacja modułów oraz systemów informatycznych.
- Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem powierzonych aplikacji.
- Administracja kontami użytkowników w systemach dziedzinowych.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów lub eskalacja do trzeciej linii wsparcia.
- Bieżące wsparcie użytkowników aplikacji.
- Rozwiązywanie problemów aplikacyjnych zgłaszanych przez użytkowników.
- Automatyzacja procesów z wykorzystaniem skryptów (PowerShell, SQL, Python, VBA).
- Tworzenie autorskich skryptów i rozwiązań wspierających utrzymanie systemów.
- Proaktywne identyfikowanie obszarów do optymalizacji i usprawnień.
- Zgłaszanie propozycji nowych funkcjonalności lub rozwoju istniejących rozwiązań.
- Współpraca z dostawcami IT przy wdrażaniu nowych rozwiązań.
- Udział w projektach we współpracy z dostawcami i użytkownikami końcowymi.
- Obsługa zgłoszeń w systemie ServiceDesk (np. Jira) w ramach II linii wsparcia.
- Praca z bazami danych SQL.
- Monitorowanie działania systemów dziedzinowych z wykorzystaniem narzędzi (np. DBPlus, Grafana).
- Tworzenie instrukcji użytkownika oraz analiza dokumentów (np. umów).
- Weryfikacja i kontrola faktur dostawców usług IT związanych z utrzymaniem systemów.
Wymagania:
- Wykształcenie min. średnie.
- Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów.
- Doświadczenie w zarządzaniu kontami użytkowników systemów dziedzinowych.
- Znajomość podstawowych zasad cyberbezpieczeństwa.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez użytkowników.
- Znajomość narzędzi automatyzujących procesy (SQL, Python, VBA i/lub inne).
- Umiejętność tworzenia przejrzystej dokumentacji technicznej.
- Doświadczenie w pracy w środowisku domenowym.
- Biegła obsługa komputera, w tym pakietu MS Office.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracy zespołowej.
- Dobra organizacja pracy własnej.
- Umiejętność analizy złożonych problemów technicznych.
Oferujemy:
- Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
- Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
- Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
- Pracę w dynamicznym środowisku.
- Narzędzia niezbędne do pracy.
- Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
- Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.
Aplikacje prosimy przesyłać do dnia
Prosimy o umieszczenie w aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych
w moich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji."
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.
w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.